※お寄せ頂いたお問い合わせに、迅速に対応するため、お名前・ご住所・ご連絡先など必要情報のご記入にご協力ださい。
皆様から寄せられるご質問の中から、よくある質問とその回答をまとめましたので、
お問い合わせ頂く前に一度ご参照下さい。
●LaQを購入したいのですが、どこで購入すれば良いのでしょうか？
LaQは全国有名書店、玩具専門店、百貨店等でご購入頂けます。ショップリストからお近くの取扱店、お探しの商品・シリーズをお調べいただけます。
●LaQの材質とその特徴を教えてください。
LaQ の基本パーツはＡＢＳ樹脂からできています。ＡＢＳ樹脂は最もポピュラーな材質で、電気製品等の外装など幅広い用途に使用されています。特徴としては難燃性、耐候性、樹脂の硬さを自由に変えられるということです。基本パーツより強度と柔軟性が要求されるLaQのジョイントパーツにはＰＯＭ樹脂が使用されています。ＰＯＭ樹脂は剛性、耐摩耗性に優れ、疲労しにくい特徴があるため、金属の代替材質として使用されています。
●対象年齢を教えて下さい。
LaQの対象年齢は5才以上となります。
●商品以外のいろいろな作品を見たのですが、その作り方はあるのでしょうか？
商品以外の作り方は毎月更新されるLaQギャラリーやLaQブックで紹介されておりますので、そちらをご覧下さい。
●LaQ芸術祭に応募したいのですがどのように応募したら良いのでしょうか？
LaQ芸術祭の応募方法はメール応募と郵送応募の２種類がございます。メール応募の場合は、ホームページLAF（ラキュー芸術祭）コーナーの「応募方法について」から「募集要項」をご確認ください。「メール応募のページへ」からメール応募ボタンを押し、お名前、作品名等説明に沿ってご入力いただき、撮影した作品画像を添付して送信ください。メール送信後エントリー受付の返信メールが芸術祭事務局から届きます。郵送応募の場合も、ホームページLAF（ラキュー芸術祭）ページの「応募方法について」から「募集要項」をご確認ください。「応募用紙ページへ」から応募用紙をプリントアウトし各項目をご記入の上、作品の写真と一緒に募集要項に記載されている応募先までご郵送下さい。応募用紙は商品内にも入っております。
●パーツが足らなくなった場合、パーツだけ購入することはできますか？
パーツ補充にぴったりのシリーズがございます。LaQ（ラキュー）フリースタイルシリーズはパーツの補充に最適なシリーズとなっております。５０ピース入りの「Free Style 50」から全色・全パーツがバランスよく１０００ピース入った「Free Style パレット」まで豊富なラインナップを揃えております。その他にもパーツを種類別や色別に収納できるパーツボックスなどもご用意しております。詳しくは製品案内をご覧ください。
●全国各地でLaQハカセのイベントが行われているそうですが、その情報はどこから入手すればいいのでしょうか？
ホームページ「イベント案内」をご覧ください。LaQハカセは「LaQハカセ登場！」のアイコンが記載されているイベントのみに登場しますので、ご注意ください。