2018.01.12お知らせ
LaQ芸術祭参加賞不備についてのお詫びと回収のお願い
お客様各位
【LaQ芸術祭参加賞回収に関するお願い】
この度、2017年11月受付分のLaQ芸術祭参加賞ハガキに、誤った有効期限が記載された「お好きなドーナツ・パイ1個プレゼントチケット」が混同している可能性があることが判明いたしました。皆様にはご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
対象のお客様にはお電話およびEメールでのご案内と、郵送にて回収用封筒の送付をさせていただきました。お手元に該当のハガキがございましたら回収のご協力をお願いいたします。ハガキのご返送が確認でき次第、新しく設けた有効期限が表記された参加賞ハガキをお送りさせていただきます。
■回収対象:11月受付分のLaQ芸術祭参加賞ハガキ
      (チケットの有効期限が[28.1.31]となっているもの)
■ご返送期限:2018年1月19日必着
また、下記の場合はお客様の「お名前」「メールアドレス」を記載の上、【1月19日】までに、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
・正しい有効期限[18.1.31]が記載されている
・店頭でチケットを使用済
・ハガキをすでに廃棄されている
・参加賞がお手元に届いていない
ご案内は以上です。
ご迷惑をおかけしておりますこと、改めましてお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。